Algemene voorwaarden
Disclaimer
Het gebruik van onze website moet steeds gebeuren conform de rechten en plichten die duidelijk op de website vermeld staan en de rechten en plichten die bepaald zijn in de Disclaimer, de Verkoopsvoorwaarden en de Privacy Verklaring. Het geheel van deze teksten zijn onze Algemene Voorwaarden.
Deze Algemene Voorwaarden gelden zowel voor ons, Fonce, als voor jou, de Gebruiker. Zodra je gebruik maakt van onze website erken en aanvaard je uitdrukkelijk dat onze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn en dat volledig verzaakt wordt aan de toepassing van eigen Algemene Voorwaarden.
Wij kunnen in uitzonderlijke gevallen afwijken van de Algemene Voorwaarden, voor zover deze afwijkingen schriftelijk worden vastgelegd en aanvaard worden door alle partijen. Deze afwijkingen gelden slechts ter vervanging of aanvulling van de clausules waar ze betrekking op hebben en hebben geen effect op de toepassing van overige bepalingen uit de Algemene Voorwaarden.
1. Wie zijn wij?
De website fonce.be is een initiatief van:
Fonce
Brusselse steenweg 136-138, 9300 Aalst
E-mail: info@fonce.be
Telefoon: 053 704 262
Contacteer ons gerust indien u verdere vragen of opmerkingen heeft; wij beloven u een spoedig antwoord!
2. Onze website
2.1 Goede werking, veiligheid en toegankelijkheid
Je kan ervan op aan, wij bieden een gebruiksvriendelijke website aan die veilig is voor iedere Gebruiker. We nemen dan ook alle redelijke maatregelen die nodig zijn om de goede werking, veiligheid en toegankelijkheid van onze website te garanderen. Toch kunnen we jou geen absolute garanties geven en moet men onze maatregelen beschouwen als een middelenverbintenis.
Ieder gebruik van de website gebeurt steeds op eigen risico. Dit betekent dat wij geen aansprakelijkheid dragen voor schade die voortvloeit uit storingen, onderbrekingen, schadelijke elementen of defecten aan de website, ongeacht het bestaan van een vreemde oorzaak of overmacht.
We hebben het recht om de toegang tot onze website te allen tijde te beperken en/of geheel of gedeeltelijk te onderbreken, zonder voorafgaande waarschuwing. We doen dit in principe uitsluitend indien de omstandigheden dit verantwoorden, maar dit is geen absolute voorwaarde.
2.2 Inhoud op onze website
De inhoud van de website wordt grotendeels door ons bepaald en wij besteden de grootste zorg aan deze inhoud. Dit wil zeggen dat we de nodige maatregelen nemen om onze website zo volledig, nauwkeurig en actueel mogelijk te houden, ook wanneer content wordt aangeleverd door derde partijen. De inhoud op onze website kan steeds gewijzigd, aangevuld of verwijderd worden.
Toch kunnen we geen garanties geven omtrent de kwaliteit van de informatie op onze website. Het is mogelijk dat informatie niet volledig, voldoende accuraat en/of nuttig is. We zijn bijgevolg niet aansprakelijk voor (directe en indirecte) schade die de Gebruiker lijdt ten gevolge van de informatie op onze website.
In het geval bepaalde inhoud op onze website een schending van de geldende wetgeving en/of een schending van de rechten van derde partijen betekent en/of eenvoudigweg niet door de beugel kan, vragen wij aan jou om ons dit zo spoedig mogelijk te melden zodat we de gepaste maatregelen kunnen nemen. Zo kunnen we overgaan tot een gedeeltelijke of gehele verwijdering en/of aanpassing van de inhoud.
Onze website bevat inhoud die gedownload kan worden. Iedere download van onze website gebeurt steeds op eigen risico. Hiervoor zijn wij niet aansprakelijk en schade ten gevolge van een verlies van data of schade aan het computersysteem valt volledig en uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van Gebruiker.
Specifiek voor prijzen en andere informatie over producten op de website geldt een voorbehoud van kennelijke programmeer- en typefouten. De Gebruiker kan op basis van dergelijke fouten geen overeenkomst claimen met Fonce.
2.3 Wat wij van jou als Gebruiker verwachten
Ook de Gebruiker draagt een zekere verantwoordelijkheid bij het gebruiken van onze website. De Gebruiker moet zich steeds onthouden van handelingen die een schadelijke impact kunnen hebben op de goede werking en veiligheid van de website. Zo mag de website niet gebruikt worden om ons business model te omzeilen en/of om informatie van andere Gebruikers op grote schaal te verzamelen.
Het is bijgevolg niet toegelaten om onze website te gebruiken voor de verspreiding van inhoud die schade aan andere Gebruikers van de website kan toebrengen, zoals de verspreiding van schadelijke programmatuur zoals computervirussen, malware, worms, trojans en cancelbots. De verspreiding van ongevraagde en/of commerciële berichten via de website, zoals junk mail, spamming en kettingbrieven, valt hier ook onder.
Wij behouden ons het recht voor om alle noodzakelijke handelingen te treffen die herstel kunnen opleveren voor ons en voor onze Gebruikers, zowel op gerechtelijk als buitengerechtelijk vlak. De Gebruiker is als enige persoonlijk en integraal verantwoordelijk indien zijn handelingen en gedragingen effectief schade veroorzaken aan de website en de andere Gebruikers. In dat geval moet hij Fonce vrijwaren van iedere schadeclaim die volgt.
3. Links naar andere websites
De inhoud van onze website kan een link, hyperlink of framed link naar vreemde websites of andere vormen van elektronische portalen bevatten. Een link betekent niet automatisch dat er een band tussen ons en de vreemde website bestaat, noch dat wij (impliciet) akkoord gaan met de inhoud van deze websites.
Wij houden geen controle op deze vreemde websites en zijn niet verantwoordelijk voor de veilige en correcte werking van de link en de uiteindelijke bestemming. Zodra men op de link klikt verlaat men onze website en kan men ons niet meer aansprakelijk stellen voor enige schade.
Het is mogelijk dat vreemde websites niet dezelfde garanties bieden als wij. Daarom raden wij aan om aandachtig de Algemene Voorwaarden en de Privacy Statement van deze websites door te nemen.
4. Intellectuele eigendom
Creativiteit verdient bescherming, zo ook onze website en haar inhoud. De bescherming wordt voorzien door intellectuele eigendomsrechten en komt toe aan alle rechthebbende partijen, zijnde Fonce en derde partijen. Onder inhoud verstaat men de heel ruime categorie van foto’s, video, audio, tekst, ideeën, notities, tekeningen, artikels, et cetera. Al deze inhoud wordt beschermd door het auteursrecht, softwarerecht, databankrecht, tekeningen- en modellenrecht en andere toepasselijke (intellectuele) eigendomsrechten. Het technische karakter van onze website zelf is beschermd door het auteursrecht, het softwarerecht en databankenrecht. Iedere handelsnaam die wij gebruiken op onze websites wordt eveneens beschermd door het toepasselijke handelsnamenrecht of merkenrecht.
Iedere Gebruiker krijgt een beperkt recht van toegang, gebruik en weergave van onze websites en haar inhoud. Dit toegekende recht is niet-exclusief, niet-overdraagbaar en kan enkel binnen een persoonlijk, niet-commercieel kader worden gebruikt. Wij vragen onze Gebruikers dan ook om geen gebruik te maken van en/of wijzigingen aan te brengen in de door deze rechten beschermde zaken, zonder de toestemming van de rechthebbende. Fonce hecht veel belang aan haar intellectuele eigendomsrechten en heeft hiervoor alle mogelijke maatregelen getroffen om de bescherming te garanderen. Iedere inbreuk op de bestaande intellectuele eigendomsrechten wordt vervolgd.
5.Verwerking persoonsgegevens
De door jou opgegeven informatie is noodzakelijk voor het verwerken en voltooien van de bestellingen, en het opstellen van de rekeningen en garantiecontracten. Voor elke bestelling is een minimum aan gegevens vereist. Verdere gegevens kunnen gevraagd worden in functie van het personaliseren van de bestelling. Als de minimumgegevens ontbreken wordt de bestelling onvermijdelijk geannuleerd. De persoonsgegevens van de Koper zullen uitsluitend verwerkt worden in overeenstemming met de Privacy Statement te consulteren via onze website.
6. Algemene bepalingen omtrent de Algemene Voorwaarden.
Wij behouden de vrijheid om onze website en de daarbij horende diensten te allen tijde te wijzigen, uit te breiden, te beperken of stop te zetten. Dit kan zonder voorafgaande kennisgeving van de Gebruiker en geeft evenmin aanleiding tot enige vorm van schadevergoeding.
Deze Algemene Voorwaarden (inclusief de Verkoopsvoorwaarden) worden exclusief beheerst en geïnterpreteerd in overeenstemming met de Belgische Wetgeving. Alle geschillen die verband houden met of voortvloeien uit aanbiedingen van Fonce, of overeenkomsten die met haar gesloten zijn, worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank uit het gerechtelijk arrondissement [ARRONDISSEMENT].
Algemene voorwaarden
Volgende verkoopsvoorwaarden zullen van toepassing zijn op de verkoop van alle artikelen die je terugvindt op de website van Fonce NV. De zetel van Fonce NV is gevestigd te 9300 Aalst, Brusselsesteenweg 136 met btw nummer BE 0431.398.887. De bestellingen kunnen enkel gebeuren tussen Fonce NV , bedrijven en/of particulieren. Het feit dat de klant deze voorwaarden niet heeft ontvangen in zijn moedertaal ontslaat hem geenszins van hun toepassing.
Niettegenstaande deze algemene voorwaarden wereldwijd kunnen worden geraadpleegd, werden ze uitsluitend opgemaakt in het Nederlands voor Belgische klanten. Dit omdat het aanbod op deze site uitsluitend bestemd is voor in België woonachtige klanten.
Bij het bestellen van onze producten of bij het aanvaarden van de levering van producten, ben je gebonden door en aanvaard je de verkoopsvoorwaarden. Fonce NV behoudt zich het recht om deze verkoopsvoorwaarden te wijzigen zonder voorafgaande waarschuwing, dit naar eigen goeddunken.
BESTELLINGEN:
Fonce Nv is gemachtigd om bestellingen te weigeren of te annuleren. Tevens is Fonce Nv gemachtigd om indien nodig derden in te schakelen om bestellingen te realiseren.
Weigering of annulatie zal schriftelijk of per mail gebeuren binnen de maand vanaf ontvangst van de order .
VOORWAARDEN VOOR INSCHRIJVING:
Enkel personen die juridisch bekwaam zijn om bindende overeenkomsten te sluiten kunnen online aankopen doen. Minderjarigen onder de 18 jaar kunnen online geen bestellingen plaatsen.
PRIJZEN
Alle prijzen zijn aangeduid in Euro. Deze prijzen zijn inclusief BTW, maar exclusief verzendingskosten.
· Je betaling wordt uitgevoerd in Euro.
· Fonce NV heeft het recht de aangeduide prijs te wijzigen voor je een bestelling plaatst.
Voorraad
De voorraad wordt 2 maal per week geüpdatet. Dus het is mogelijk dat bepaalde modellen en of maten buiten voorraad zijn.
Reservatie
Reservaties kan je zelf afhalen in de winkel. Dat kan gewoon tijdens de openingsuren. Tijdens buitengewone sluiting wegens overmacht (Coronavirus) zijn reservaties niet mogelijk.
Je kan ervoor kiezen een bepaald artikel uit de collectie te reserveren bij Fonce nv. Nadat je je reservatie hebt verzonden, sturen wij je zo snel mogelijk een e-mail of SMS ter bevestiging terug.
Kom je in de winkel terug op je beslissing? Geen probleem. Dan laat je het gereserveerde artikel gewoon achter aan de kassa.
De gereserveerde artikelen blijven tot 5 dagen na reservering gereserveerd voor u.
LEVERING EN VERZENDING
"De consument heeft het recht aan de onderneming mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van enige schadevergoeding en zonder opgave van motief binnen de 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het goed of op het sluiten van de dienstenovereenkomst". De goederen dienen wel op kosten van de consument in hun originele en ongeopende verpakking, met alle labels bevestigd en ongedragen of onbeschadigd terug bezorgd te worden bij Fonce nv en ook volledig op risico van de consument.
Voor maatwerk geldt er geen retourrecht. Artikels die speciaal voor de consument besteld werden (artikels uit het deel 'teamkledij'), kunnen niet teruggestuurd worden naar Foncé NV. Dezelfde regel is van toepassing voor gepersonaliseerde artikels.
Prijzen en verzendingskosten op deze site zijn bedoeld voor levering in België. Je krijgt altijd een e-mail ter bevestiging na goede ontvangst van je bestelling. De bestelde goederen worden dan zo snel mogelijk bij jou thuis bezorgd. Mocht het bestelde artikel niet voorradig zijn, dan melden we dit ook via e-mail.
Leveringstermijnen zijn dus louter indicatief , een laattijdige levering kan nooit leiden tot het bekomen van schadevergoeding . U kan wel annuleren wanneer het artikel niet tijdig geleverd wordt.
KORTINGEN
Er kunnen afprijzingen zijn op artikels . Deze zijn meestal zichtbaar bij raadpleging van het product. Naast de normale prijs vindt U dan de huidige prijs. Weet wel dat afgeprijsde goederen NIET omwisselbaar zijn.
Andere kortingen kunnen toegekend worden aan uw profiel. Deze worden enkel toegevoegd op basis van een bewijs van lidmaatschap bij een sportclub.
Bij grote afname kunnen er ook kortingen toegestaan worden. Gelieve ons hieromtrent eerst te contacteren. Op volgende email adres: info@fonce.be.
BETALINGSMODALITEITEN
Bij zelf afhalen in de winkel
Je betaalt aan de kassa (contant, met Bancontact/MisterCash of cadeaubon). Je brengt bij voorkeur een print van je reservatieformulier mee naar de winkel. Hierop staan de gereserveerde modellen en prijzen vermeld.
Kom je in de winkel terug op je beslissing? Geen probleem. Dan laat je het gereserveerde artikel gewoon achter in de winkel.
Bij thuisbestelling, levering via bpost
Betalingen kunnen gedaan worden met Bancontact/Mister Cash ( via Ogone).
Bij betaling met Bancontact/Mister Cash wordt de debitering direct uitgevoerd. Bij annulatie van de bestelling verbindt Fonce Nv zich er toe het gedebiteerde bedrag zo spoedig mogelijk terug te storten (max 7 werkdagen na ontvangst van de goederen).
De betaling gebeurt in Euro. Fonce NV is niet verantwoordelijk voor mogelijke extra kosten die voortvloeien uit bankkosten.
Fonce NV zal alle redelijke zorg nemen, voor zover het in haar macht ligt, om de informatie betreffende uw bestelling en betaling te beveiligen. Fonce NV kan echter niet verantwoordelijk gesteld worden indien derden onrechtmatige toegang zouden verwerven tot de informatie die je verstrekte bij een bestelling op de website van Fonce NV.
VERZENDINGSKOSTEN
Standaard levering in België is gebeurt via Bpost. Hiervoor worden de standaard tarieven van Bpost volgens gewicht in rekening gebracht.
VOORWAARDEN M.B.T. TERUGZENDINGEN/TERUGBETALINGEN
Indien je opteert voor thuislevering kan je, indien je niet 100% tevreden bent of je blijkt het product beschadigd te hebben ontvangen, binnen de 7 dagen na ontvangst, dit product kosteloos binnenbrengen bij Fonce Nv en dit mits overhandiging van het ordernummer en de leveringsnota van de verzendingsdienst. De goederen moeten teruggegeven worden in hun originele verpakking. En mogen niet gedragen zijn of tekenen van gebruik vertonen. Ook moeten alle labels nog aanwezig zijn. En mogen de producten niet afgeprijsd zijn. Afgeprijsde artikels, producten die op maat besteld werden en gepersonaliseerde artikels, worden niet omgeruild.
De goederen moeten teruggegeven worden in hun originele verpakking, plus in de eventuele verpakking afkomstig van het koerierbedrijf. Het bedrag van de geretourneerde artikelen wordt dan terugbetaald op het rekeningnummer vanwaar de betaling verricht werd.
Het retouradres: Fonce NV, Brusselsesteenweg 136, 9300 Aalst.
OVERMACHT
Fonce NV is niet verantwoordelijk voor verlies of schade berokkend door oponthoud of door het niet-uitvoeren van haar verplichtingen vervat in deze voorwaarden, indien deze veroorzaakt zijn door staking, bezetting, rellen, oorlog, brand, overmacht, ongevallen, gebreken of tekorten bij de leveranciers van Fonce NV, beperkingen opgelegd door de overheid, het niet-toekennen van import- of exportlicenties, onderworpenheid aan de wet, voorschriften of bevel, of te wijten aan andere omstandigheden of oorzaken die effect zouden hebben op het slecht uitvoeren van deze voorwaarden, of om het even welke omstandigheid buiten de macht van Fonce NV.
BEVOEGDE INSTANTIES EN RECHTSPRAAK
De verkoop van goederen is volledig onderworpen aan de Belgische wetgeving en eventuele geschillen zullen worden beslecht door de rechtbank van Dendermonde.
HOOFDINGEN EN VERBREKING
Indien een bepaalde bepaling of bewoording in deze overeenkomst onwettig, ongeldig of onuitvoerbaar zou worden of zou verklaard worden wegens om het even welke reden, dan zal deze bepaling of bewoording uitvoerbaar blijven voor zover wettelijk mogelijk, en zal de geldigheid, wettelijkheid en uitvoerbaarheid van de overige bepalingen op geen enkele manier getroffen of beïnvloed worden.
GEBRUIK VAN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE
De verkoop van producten van de Fonce website gebeurt elektronisch. Zodoende ben je ermee akkoord dat Fonce NV elektronisch met je communiceert. Het is Fonce NV toegestaan je e-mailberichten en andere mededelingen te sturen m.b.t. je bestelling via internet.
Voor zover toegestaan door de wet, ga je ermee akkoord dat bovenstaande elke wetgeving vervangt die andere methodes of timing voorschrijft m.b.t. de ontvangst van kennisgeving aangaande jouw bestelling.
Fonce NV is gerechtigd berichten via andere weg te sturen (bv. per post) en heeft ook het recht geschreven berichtgeving te ontvangen indien deze wijze elders in de overeenkomst gespecificeerd is.
Voor zover toegestaan door de wet ga je, in het geval van betwisting, ermee akkoord de aanvaardbaarheid van bewijsstukken van een bestelling, berichtgeving, mededeling of boodschap via elektronische weg tussen de partijen binnen deze overeenkomst niet te betwisten.
RECHT OP TOEGANG VAN UW GEGEVENS
Je hebt steeds het recht om je gegevens in te kijken, fouten te verbeteren of je gegevens te verwijderen uit ons bestand. Je kunt ons daarvoor steeds contacteren via e-mail: info@fonce.be.